Cómo Banco Macro unificó equipos y cultura
Banco Macro, el banco privado con más sucursales en Argentina, cuenta con más de 7.900 empleados y 500 puntos de atención.
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Desafío
Integrar equipos con culturas y estilos de trabajo distintos tras la fusión.
Solución
Facilitar la adaptación mediante el análisis conductual y talleres de integración.
Impacto
Cultura unificada, con líderes preparados y colaboradores comprometidos.
Contexto
Unir culturas, potenciar equipos: El desafío de la integración en Banco Macro
La fusión entre Banco Macro y Banco Itaú en Argentina representó un desafío organizacional y humano, más allá de lo corporativo. La integración de equipos con culturas, valores y formas de trabajo distintas requería un enfoque estratégico para garantizar una transición fluida. El reto incluyó generar confianza, alinear expectativas y minimizar la resistencia al cambio, asegurando una integración sin fricciones. Para ello, Banco Macro buscó una solución que fortaleciera el sentido de equipo y consolidara una identidad corporativa unificada.
Estrategia
Conectando Personas y Potenciando Equipos con PDA
Banco Macro, con el apoyo de PDA, implementó una estrategia integral para facilitar la integración tras la fusión. A través de talleres y análisis conductuales, se identificaron complementariedades entre equipos y se promovió una cultura de colaboración. Cada colaborador accedió al PDA Assessment para fortalecer su autoconocimiento y adaptación al cambio. Además, se capacitó a líderes clave para garantizar un proceso de integración sostenido y efectivo.
«El proceso con PCG ha mejorado la comunicación y el entusiasmo del equipo, impactando positivamente las ventas. Gracias a técnicas de autoconocimiento y comprensión de perfiles conductuales, cada colaborador confía en sus habilidades y en las de sus compañeros, superando metas mensuales. Estamos seguros de mantener y superar el crecimiento de dos dígitos alcanzado en los últimos años.»
Sebastian Kunckel, Gerente de Ventas y Marketing
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